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Cómo borrar la cola de impresión en Windows 10, 11 y Mac
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Cómo borrar la cola de impresión en Windows 10, 11 y Mac
Cómo borrar la cola de impresión en Windows 10, 11 y MacSkip to ContentTESTESEXPLORA Los test Acerca de nosotros Portal de la comunidad Página al azar Categorías ENTRAR Iniciar sesión El inicio de sesión por medio de las redes sociales no funciona en modo incógnito. Inicia sesión en el sitio con tu nombre de usuario o correo electrónico para continuar. Facebook Google Cuenta de wikiHow ¿No tienes una cuenta? Crear cuenta AL AZARInicioAl azarBuscar categoríasLos testAcerca de wikiHowInicia sesión/RegístratePolíticasCategoríasComputadoras y electrónicaCómo borrar la cola de impresión y la cola de la impresora: pasos sencillos Descargar el PDF Evita que los errores del búfer de impresión interrumpan tu trabajo Coescrito por Blain Gunter Referencias Descargar el PDF En Windows (Configuración)|En Windows (CMD)|En Mac|Solución de problemas |Ver más |Mostrar menos X Este artículo fue coescrito por Blain Gunter. Blain Gunter es especialista en reparación de computadoras y propietario de una pequeña empresa con sede en Bakersfield, California. Conoció las computadoras por primera vez cuando tenía cinco años y cuenta con más de veinte años de experiencia en su campo, que se remonta a sus años de escuela secundaria. Es tanto consultor de TI como técnico en reparación de computadoras, y se enorgullece por su capacidad para solucionar cualquier problema. Trabaja con hardware, software, Windows, macOS, GNU/Linux e incluso con dispositivos electrónicos antiguos. Este artículo ha sido visto 44 169 veces. Si tu impresora no funciona y tus trabajos de impresión se quedan atascados, es posible que debas borrar la cola de impresión. Antes de hacerlo, asegúrate de que tu trabajo esté guardado y de que no haya ningún otro problema que afecte a tus trabajos de impresión. Luego, puedes ir a la configuración de tu computadora y borrar la cola de impresión para que se eliminen todos tus trabajos de impresión fallidos. Una vez eliminados, deberías poder imprimir tus documentos de nuevo sin ningún problema. Esta guía te guiará a través del proceso de borrar la cola de impresión en Windows 10 y 11, así como en tu Mac.Pasos rápidosAbre services.msc.Haz clic derecho en «Cola de impresión » y selecciona «Detener ».En el Explorador de archivos, ve a C:WindowsSystem32spoolprinters.Elimina todos los archivos de la carpeta.En services.msc, haz clic con el botón derecho en Cola de impresión y selecciona Iniciar.PasosSección 1 de 4:Borrar la cola de impresión en Windows (Configuración) Descargar el PDF 1Abre los Servicios de Windows. Para ello, haz clic en el menú Inicio (o presiona la tecla Windows del teclado), escribe services.msc y, a continuación, presiona Enter Según Blain Gunter, especialista en reparación de computadoras, la cola de impresión es el intermediario entre la impresora y la computadora. Este servicio gestiona todos los trabajos de impresión que se envían a la impresora. [1] X Fuente de especialista Blain GunterEspecialista en reparación de computadoras Entrevista a especialista2Selecciona el servicio Print spooler/Impresoras. Desplázate por la lista de servicios hasta que encuentres el que se llama «Cola de impresión». Los servicios deberían estar ordenados alfabéticamente. 3Haz clic en Stop the service/System32. Antes de poder borrar la cola de impresión, debes detener el servicio para que los archivos no estén en uso. Lo encontrarás en «Cola de impresión», en la esquina superior izquierda de la lista de servicios. También puedes hacer clic con el botón derecho del ratón en la cola de impresión y seleccionar Detener. 4Abre el Explorador de archivos. Una forma rápida de hacerlo es pulsar a la vez la tecla Windows + E. También puedes hacer clic derecho en el menú Inicio y seleccionar «Explorador de archivos ». 5Ve a tu unidad de Windows. Normalmente es la unidad C: Para llegar allí, haz clic en «Este PC» en el panel de la izquierda y, a continuación, haz doble clic en la unidad C: en el panel de la derecha. 6Haz doble clic en la carpeta Windows. Esto abrirá una lista de más carpetas 7Haz doble clic en la carpeta System32. Aparecerán más carpetas. 8Haz doble clic en Spool/Detener el servicio. Probablemente tengas que desplazarte hacia abajo para encontrarlo. 9Haz doble clic en la carpeta Printers/Cola. Ahora, en lugar de ver carpetas, verás archivos con nombres raros formados por letras y números. Esto es tu cola de impresión. 10Elimina los archivos de la carpeta «Impresoras». Selecciona todos los archivos de la carpeta con el ratón y, a continuación, pulsa la tecla «Suprimir» del teclado. Es posible que se te pida que confirmes la acción. 11Reinicia el servicio de cola de impresión. Ahora que la cola está vacía, tendrás que reiniciar el servicio para poder volver a imprimir. A continuación te explicamos cómo hacerlo: Presiona la tecla Windows en tu teclado.Escribe services.msc y presiona Enter.Haz clic con el botón derecho en «Cola de impresión» y selecciona «Iniciar».AnuncioSección 2 de 4:Borrar la cola de impresión en Windows (CMD) Descargar el PDF 1Abre una ventana del símbolo del sistema como administrador. Para hacerlo: Presiona la tecla Windows y escribe cmd.Haz clic con el botón derecho en «Símbolo del sistema» y selecciona «Ejecutar como administrador».2Detén el servicio de cola de impresión. Para hacerlo desde la línea de comandos, solo tienes que escribir net stop spooler y presionar Enter 3Escribe el comando para borrar la cola de impresión. Escribe o pega este comando en la línea de comandos y, a continuación, presiona Enter para borrar la cola de impresión: del %systemroot%System32spoolprinters* /QDespués de presionar Enter, se borrará la cola de impresión.4Reinicia el servicio de cola de impresión. Ahora, solo tienes que reiniciar el servicio escribiendo net start spooler y presionando Enter. La cola de impresión ya está despejada, así que ahora deberías poder imprimir AnuncioSección 3 de 4:Borrar la cola de impresión en Mac Descargar el PDF 1Abre una ventana de Terminal en tu Mac. Puedes borrar fácilmente toda la cola de impresión de tu Mac con un simple comando de Terminal. Para abrir el Terminal, haz clic en el ícono del Launchpad en tu Dock (los cuadrados de varios colores), escribe terminal y, a continuación, haz clic en «Terminal »[2] X Fuente de investigación 2Escribe cancel -a -x y pulsa ⏎ Return. Este comando eliminará todos los trabajos de la cola de impresión[3] X Fuente de investigación 3Si eso no funciona, vuelve a agregar la impresora. Si sigues teniendo problemas para imprimir, normalmente puedes solucionarlos volviendo a agregar la impresora a tu Mac de escritorio o MacBook. A continuación te explicamos cómo hacerlo: Haz clic en el menú de Apple y selecciona Ajustes del sistema.Haz clic en «Impresoras y escáneres» en la barra lateral izquierda.Mantén presionada la tecla Control mientras haces clic en la impresora en el panel de la derecha.Selecciona «Eliminar impresora» ➔ «Eliminar ».[4] X Fuente de investigación Para volver a agregar la impresora, haz clic en «Agregar impresora, escáner o fax», selecciona tu impresora y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.[5] X Fuente de investigación AnuncioSección 4 de 4:Solución de problemas Descargar el PDF 1Asegúrate de que tu impresora esté enchufada y tenga corriente. Echa un vistazo a tu impresora. Si todas las luces están apagadas, es posible que no tenga corriente, lo que podría ser la razón por la que tus trabajos de impresión no se procesan. Comprueba si el cable de la impresora está enchufado. Si no lo está, enchúfalo e intenta imprimir de nuevo para ver si el problema se ha resuelto. 2Comprueba si tu impresora tiene algún error. Fíjate si hay luces parpadeantes o mensajes de error en la impresora. Un atasco de papel o un nivel bajo de tinta pueden ser la razón por la que tu impresora no funciona. Resuelve cualquier mensaje de error antes de borrar la cola de impresión. Una vez que los mensajes de error hayan desaparecido, intenta imprimir algo para ver si el problema se ha solucionado. 3Comprueba si hay actualizaciones. Si hace mucho tiempo que no actualizas los controladores de tu computadora o impresora, instalar las últimas actualizaciones suele resolver los problemas de impresión y de otro tipo. Los controladores de impresora suelen instalarse automáticamente al actualizar Windows, pero también puedes actualizarlos manualmente. 4Ejecuta un solucionador de problemas de Windows. Si tienes problemas para imprimir en una PC con Windows, normalmente puedes solucionarlo usando uno de los solucionadores de problemas de Windows. A continuación te explicamos cómo: Windows 10Presiona la tecla Windows en tu teclado, escribe troubleshooting y selecciona «Configuración de solución de problemas».Haz clic en «Usar una impresora».Haz clic en AvanzadasHaz clic en «Ejecutar como administrador». Es posible que se te pida que ingreses tu contraseña de administrador.Haz clic en «Siguiente» y sigue las instrucciones del solucionador de problemas.[6] X Fuente de investigación Windows 11Haz clic en el menú Inicio y selecciona Configuración.Haz clic en Sistema en el panel de la izquierda.Haz clic en «Solucionar problemas» en el panel de la derecha.Haz clic en «Otros solucionadores de problemas».Haz clic en «Ejecutar» junto a «Impresora» y sigue las instrucciones que aparecen en las pantallas del solucionador de problemas.AnunciowikiHows relacionadosCómoañadir una reacción en Discord desde una PC o MacCómohacer antenasCómo encontrar tu dirección IP en una PC: Windows y Linux4 formas fáciles de pegar texto usando los atajos del tecladoCómocapturar la pantallaCómo guardar videos de Telegram en una computadora PC o MacCómo cambiar el idioma de tu computadora: guía paso a pasoEditar documentos con Microsoft Word Online: pasos y consejosCómo ver todas las aplicaciones y ventanas abiertas: Windows 10, 11, MacCómo usar una computadora sin ratón: la guía completaCómodivertirse con la computadoraCómohacer una antena FMCómover tuits antiguos en AndroidCómo encender la luz del teclado en las computadoras portátiles LenovoAnuncioReferencias↑ Blain Gunter. Especialista en reparación de computadoras. Entrevista a especialista↑ https://support.apple.com/guide/terminal/open-or-quit-terminal-apd5265185d-f365-44cb-8b09-71a064a42125/mac↑ https://www.oreilly.com/library/view/mac-os-x/0596003706/re273.html↑ https://support.apple.com/guide/mac-help/remove-a-printer-list-mac-mchlf2272230/mac↑ https://support.apple.com/guide/mac-help/connect-a-printer-to-your-mac-mh14004/mac↑ https://support.lenovo.com/us/en/solutions/ht515094-how-to-run-windows-troubleshooters-windows-10-and-windows-11 Acerca de este wikiHow Coescrito por: Blain Gunter Especialista en reparación de computadoras Este artículo fue coescrito por Blain Gunter. Blain Gunter es especialista en reparación de computadoras y propietario de una pequeña empresa con sede en Bakersfield, California. Conoció las computadoras por primera vez cuando tenía cinco años y cuenta con más de veinte años de experiencia en su campo, que se remonta a sus años de escuela secundaria. Es tanto consultor de TI como técnico en reparación de computadoras, y se enorgullece por su capacidad para solucionar cualquier problema. Trabaja con hardware, software, Windows, macOS, GNU/Linux e incluso con dispositivos electrónicos antiguos. Este artículo ha sido visto 44 169 veces. Categorías: Computadoras y electrónica En otros idiomasInglésPortuguésJaponésAlemánItaliano Imprimir Esta página ha recibido 44 169 visitas. ¿Te ayudó este artículo? Si No Anuncio Artículos relacionadosCómoañadir una reacción en Discord desde una PC o MacCómohacer antenasCómo encontrar tu dirección IP en una PC: Windows y Linux4 formas fáciles de pegar texto usando los atajos del teclado CategoríasComputadoras y electrónica © 2026 wikiHow, Inc. Todos los derechos reservados. El uso del contenido del sitio está sujeto a nuestros Términos de uso. 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